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MASH MY WEEK! Resumen de noticias destacadas de Internet, Tecnología y Social Media en la semana del 5 al 11 de diciembre

12/12/2011 -by:Silvina Moschini , CEO & Founder, Intuic | The Social Media Agency

Bienvenidos a una nueva edición de Mash my Week! El resumen informativo de INTUIC con las últimas novedades del mercado tecnológico, las redes sociales e Internet.

La semana pasada Twitter presentó en una conferencia de prensa el rediseño de su perfil. ¡La transformación es radical! Hoy te explicamos cómo navegar por sus nuevas pestañas.

Hacemos una breve reseña de cómo se están utilizando los avances en Tecnología de la Información y Comunicaciones (TICs) en los entornos académicos, promoviendo un ambiente de estudio altamente integrado y facilitador.

Por último, detallamos las nuevas normativas de la Unión Europea para el comercio electrónico. Es importante conocer tus derechos como consumidor para evitar engaños y estafas, y disfrutar de una placentera experiencia de compra. 


Twitter sorprende con un nuevo diseño 

Les recomiendo que entren al sitio oficial de Twitter para entender su nuevo funcionamiento, porque esta vez no han realizado unas pequeñas modificaciones sino que el cambio es radical. 

Parece que los directivos de la famosa red social de microblogging no se ponen de acuerdo sobre el aspecto que deben tener los perfiles en Twitter. Hace tan sólo unos meses se incluyeron las pestañas “Actividades” y“@usuario” con información resumida de las acciones propias y de nuestros seguidores, pero ahora quedaron desactualizadas. En una reciente conferencia de prensa el Co-Fundador de la compañía, Jack Dorsey, y su CEO, Dick Costolo, exhibieron el nuevo formato de Twitter, desechando las previas modificaciones.

El concepto detrás del diseño sigue siendo el mismo que sentó las bases de Twitter: enviar mensajes cortos para intercambiar pensamientos e información entre los usuarios de forma inmediata. Sin embargo, ha evolucionado hacia una plataforma más compleja y con mayores posibilidades de intercambio

A saber, estos son algunos de los cambios:

- Perfil: el Timeline se ubica a la derecha y la información del usuario a la izquierda. Es decir, a la inversa de como se mostraba antes.

- Contenidos compartidos: las fotos y videos no están embebidos, para desplegarlas el usuario debe clickear en el enlace.

- Tweets: se puede visualizar el contexto de los tweets y la información relacionada a ellos (conversación, retwitteos, favoritos...)

- Barra de navegación superior: Ahora todo se define en 3 botones. a) Home: para ver la página principal del perfil. b) @connect: para ver las menciones, los replies, retweets y tweets propios que otros han marcado como favoritos. c) #Discover: sugiere temas de interés para el usuario en base a su ubicación y los tópicos que sigue. 

Los directivos justifican estos cambios en pos de una ágil navegación de la red y mejorar tanto el contenido como su contexto.

¿Será este un intento de consolidarse como una red social plena?


La tecnología como facilitador del buen desempeño académico

Los cambios tecnológicos importantes suponen, a su vez, transformaciones en el modo de vida. 

Desde el surgimiento de los dispositivos móviles con acceso a Internet y la aparición de las redes sociales, la tendencia se orientó hacia la prohibición de su uso dentro de los ambientes de aprendizaje, sentenciándolos como meros distractores.

Sin embargo, no son pocos los que piensan diferente, e incluso, todo lo contrario. Las nuevas tecnologías de información y comunicación (TICs) son faciltadoras en el proceso de enseñanza.

En la Escuela de Negocios Essec, en París, los aparatos electrónicos no son sólo bienvenidos, sino que se le propociona un iPad a cada alumno que ingresa a la institución como un elemento clave de estudio. A través de sus dispositivos los estudiantes rompen su aislamiento y establecen de inmediato vínculos con sus profesores y pares.

Es increíble la cantidad de usos y beneficios que plataformas como Gmail, Facebook, Twitter, Skype o Google+, pueden tener en las aulas. Como explicó Beate Baldwin, director de programa de Essec “Se usan para crear vínculos en el grupo”. Y no sólo eso, imaginemos por un minuto la cantidad de posibilidades que se otorgan tanto a los alumnos como a los educadores. Con estos avances, los apuntes y materiales de clase se puede descargar directamente de Gmail, las preguntas en clase se envían vía Twitter para evitar interrupciones en la lección, se puede consultar a un profesor vía Facebook o Google+, y contar con la participación un experto internacional para que de una charla vía Skype.

Una vez más, vemos como la tecnología no es aquel demonio alienante que nos hacen creer, sino que es un aliado en el proceso de desarrollo intelectual y profesional. 

El artículo completo está disponible aquí.


Los 10 nuevos derechos del consumidor para el comercio electrónico

Cada vez más gente opta por hacer sus compras o pagar sus servicios en la web.. El crecimiento del e-commerce y de las transacciones online acrecienta la necesidad de crear normativas que regulen este mercado. En este contexto, la Unión Europea redactó 10 nuevos derechos del consumidor que realiza sus compras en Internet. Es importante que las conozcas y por eso las publicamos a continuación:

1. Eliminar gastos ocultos: no publicar precios engañosos, o confundir al consumidor para cargar un precio superior al estipulado.

2. Mayor transparencia en los precios: mostrar claramente el precio total de un producto o servicio.

3. Eliminar opciones preseleccionadas: no incluir casillas seleccionadas por defecto con productos y servicios adicionales que el consumidor no le interesa comprar.

4. 14 días para modificar una compra: en este plazo el comprador puede modificar el pedido o cancelar la orden. 

5. Mejora en los derechos de reembolso: en caso de cancelación, la empresa debe devolver el dinero dentro de los 14 días sin gastos asociados, es decir, el vendedor será responsable por los costos de envío y los daños que pudiera sufrir el producto.

6. Facilidades para rescindir un contrato: el nuevo formato facilitará y agilizará el proceso de darse de baja de cualquier servicio online.

7. Eliminación de los costes extra por el uso de tarjetas de crédito: los vendedores ya no podrán cargar costes extra por el uso de tarjetas de crédito. 

8. Información clara sobre quién paga los costes de devolución: la información al respecto debe mostrarse de forma evidente y clara.

9. Mayor protección sobre productos digitales: todo contenido digital deberá contener información detallada.

10. Reglas comunes para los negocios que faciliten intercambiar productos y servicios en Europa

Esta regulación aprobada por el Parlamento Europeo obligará a plataformas, webs y tiendas online a ajustarse a la nueva normativa. Es importante que otros países tomen el ejemplo de la Unión Europea, para que Internet sea un entorno más seguro y confiable para el consumidor online.